Aplikace HP 2026.1019.2108.0

Aplikace HP (anglicky HP App) je nová univerzální aplikace HP pro tiskárny, notebooky, stolní počítače a příslušenství této značky. Spojuje funkce dvou dřívějších aplikací: HP Smart pro tiskárny a myHP pro počítače HP. Ve Windows ji stáhnete z Microsoft Storu, k dispozici je také pro Mac, Android a iPhone. Stručně: kdo kupuje novou tiskárnu HP nebo ji dnes nastavuje na telefonu, dostane už aplikaci HP. Pro tisk, skenování, stav náplní a údržbu umí to, co HP Smart, navíc přidává podporu a nastavení počítačů HP. Za to se platí ještě větší vazbou na účet HP a ještě větší instalací.

Oficiální stránka aplikace: Aplikace HP na webu HP, verze pro Windows: HP v Microsoft Storu.

Přechod z HP Smart na aplikaci HP: co se doopravdy děje

HP přechod zavádí postupně a na každé platformě trochu jinak, proto se v informacích snadno ztratíte. Stav k 22. říjnu 2026 podle oficiálních zdrojů:

• iPhone, iPad, Android a Mac: tady se HP Smart aktualizací sama změnila na aplikaci HP. V App Storu i na Google Play zůstal původní záznam HP Smart, jen se přejmenoval na „HP“ a poznámky k vydání oznamují, že „HP Smart je nyní aplikace HP“. Kdo má zapnuté automatické aktualizace, nic instalovat nemusí.

• Windows: tady jde o samostatnou aplikaci s názvem HP. V Microsoft Storu navazuje na dřívější záznam aplikace myHP (instalační balík dodnes nese interní název myHP), takže se k ní přenesla i jeho hodnocení. HP Smart v české verzi Storu zatím zůstává ke stažení s upozorněním, že se „stěhuje do aplikace HP“ a že HP uživatele na přechod upozorní. Obě aplikace tak mohou ve Windows nějakou dobu fungovat vedle sebe.

• Web HP: v odpovědích na časté dotazy na české stránce aplikace HP uvádí, že HP Smart „již není k dispozici ke stažení“. Microsoft Store to v době psaní nepotvrzuje, což ukazuje, že zavádění se liší podle země, platformy a modelu tiskárny.

Prakticky z toho plyne jednoduché pravidlo: pokud vám HP Smart funguje, nemusíte nic měnit, dokud vás k tomu HP sama nevyzve. Pokud tiskárnu nastavujete nově, sáhněte rovnou po aplikaci HP, protože do ní HP přesouvá další vývoj. HP podle svých stránek tvrdí, že aplikace HP není totožná s HP Smart ani s myHP, ale spojuje jejich funkce do jednoho celku.

Co aplikace obsahuje

Tiskárny: nastavení, tisk, skenování a náplně

Pro tiskárny HP nabízí aplikace stejné jádro jako HP Smart: průvodce nastavením nové tiskárny a jejím připojením k Wi-Fi, tisk dokumentů a fotografií, skenování s automatickou úpravou obrázků, pojmenováním souborů, vyrovnáním stránek a rozpoznáním textu, vlastní zkratky pro opakované úlohy a upozornění, když dochází inkoust nebo papír. K tomu přibyla knihovna předloh HP Printables (přání, omalovánky, pracovní listy) a úpravy dokumentu před tiskem. Fax umí podle HP jen odesílat.

Počítače HP: nastavení a podpora

Ve verzi pro Windows najdete i funkce dřívější aplikace myHP. Podle popisu v Microsoft Storu jde například o optimalizaci výdrže baterie, efekty kamery pro videohovory (rozostření pozadí, automatické zaměření, filtry), upozornění na vzdálenost od obrazovky, nastavení zvuku, displeje a pera pro jednotlivé aplikace a klávesové zkratky. HP výslovně uvádí, že tyto funkce vyžadují počítač HP s Windows 10 nebo 11; na počítači jiné značky z aplikace využijete jen část pro tiskárny a podporu. Funkce Magické pozadí v Poly Camera Pro je jen pro vybrané počítače HP s AI a některé funkce potřebují počítač s jednotkou NPU.

Podpora přímo v aplikaci

Novinkou oproti HP Smart je centrum podpory: chat s technikem, telefonát a návody k řešení problémů pro všechna registrovaná zařízení HP. Chat a telefonická podpora fungují podle HP v pracovní době a jejich dostupnost se liší podle země; kde chat není lokalizovaný, přepne se do angličtiny.

Účet HP, HP+ a možné poplatky

Aplikaci HP lze podle HP používat i bez účtu HP, ale pro plnou funkčnost je přihlášení nutné; stávající účet z HP Smart nebo myHP platí i tady. HP si v podmínkách vyhrazuje právo vybrané funkce v budoucnu zpoplatnit. Pokud při nastavení tiskárny zvolíte program HP+, musíte podle podmínek HP po celou dobu životnosti tiskárny používat účet HP, mít tiskárnu trvale připojenou k internetu a kupovat výhradně originální inkoust HP. HP také upozorňuje, že některé funkce jsou jen v angličtině a liší se podle modelu, země a platformy.

Instalace a první kroky

• Ve Windows otevřete Microsoft Store a vyhledejte aplikaci HP, nebo použijte odkaz výše. Zkontrolujte, že vydavatelem je HP Inc. Ve Storu i na mobilních obchodech existují napodobeniny s podobnými názvy od jiných vývojářů.

• Podle HP aplikace potřebuje 64bitové Windows 10 nebo Windows 11. Microsoft Store nabízí balík pro procesory x64 i ARM64 a uvádí velikost přibližně 630 MB.

• Po spuštění přidejte zařízení. Novou tiskárnu mějte zapnutou a v režimu nastavení, stávající tiskárnu ve stejné síti jako počítač nebo připojenou kabelem USB. Počítač HP aplikace rozpozná sama.

• Pečlivě projděte nabídky přihlášení a služeb, hlavně HP+ a předplatné inkoustu Instant Ink. Rozhodnutí o HP+ je u tiskárny trvalé.

• Aktualizace obstarává Microsoft Store. Odinstalace se dělá běžně v Nastavení, část Aplikace. Ovladač tiskárny zůstane ve Windows i po odebrání aplikace.

Na telefonu stačí aktualizovat stávající HP Smart, případně stáhnout aplikaci HP z App Storu nebo Google Play. Na iPhonu a iPadu vyžaduje iOS 17 nebo novější, na Macu macOS 12 nebo novější. Aplikace je v češtině; HP uvádí podporu 37 jazyků včetně slovenštiny a polštiny.

Jak si vede v praxi

Vlastní test v redakci jsme nedělali; hodnocení vychází z popisů HP v obchodech s aplikacemi, z podmínek služby a z ohlasů uživatelů. Mobilní verze má v českém App Storu vysoké průměrné hodnocení, to ale zahrnuje i hodnocení z doby, kdy se aplikace jmenovala HP Smart. Na komunitním fóru HP uživatelé aplikaci popisují jako obal, který k funkcím HP Smart přidává správu zařízení podobnou HP Support Assistantu, a ptají se, které starší nástroje HP nahrazuje; oficiální úplný seznam HP zatím nezveřejnila.

Opakující se výhrady jsou podobné jako u HP Smart: povinné přihlašování pro plnou funkčnost, nabídky služeb a předplatného a velikost instalace, která je na „ovládací panel tiskárny“ značná. Majitel tiskárny HP s počítačem jiné značky navíc instaluje i části určené pro počítače HP, které nevyužije.

Nejčastější potíže a obvyklé řešení:

• Aplikace tiskárnu nevidí: ověřte, že počítač i tiskárna jsou ve stejné síti (ne v síti pro hosty), a restartujte tiskárnu i router. U tiskárny připojené přes USB zkuste jiný port nebo kabel.

• Chybí funkce, kterou jste měli v HP Smart: HP přechod dělá postupně. Do té doby, než vás HP k přechodu vyzve, můžete ve Windows HP Smart dál používat souběžně.

• Skenování chce přihlášení: přihlaste se k účtu HP, nebo skenujte bez něj aplikací Skener ve Windows či bezplatným programem NAPS2.

Srovnání s alternativami

HP Smart je předchůdce, který ve Windows zatím zůstává ve Storu; pro samotnou tiskárnu umí prakticky totéž a nepřidává funkce pro počítače. Vestavěný ovladač Windows (IPP, Mopria) dnes u většiny síťových tiskáren HP zvládne běžný tisk bez jakékoli aplikace, jen neumí údržbu ani podrobný stav náplní; co se letos změnilo, vysvětlujeme v článku Tiskárna ve Windows 11 bez ovladače výrobce. Kanceláře s více tiskárnami HP spíš ocení HP Universal Print Driver, který nepotřebuje účet ani cloud. Na skenování do PDF bez účtu poslouží NAPS2. Majitelé tiskáren jiných značek mají obdobné aplikace výrobců, například Brother iPrint&Scan nebo Epson Scan 2 pro skenování na Epsonech.

Upřímně o limitech

• Bez účtu HP je aplikace osekaná a HP si vyhrazuje právo zpoplatnit vybrané funkce.

• Instalace kolem 630 MB je na aplikaci k tiskárně hodně a část z ní na počítači jiné značky nevyužijete.

• Některé funkce jsou podle HP jen v angličtině a liší se podle modelu, země a platformy.

• Přechod z HP Smart probíhá nejednotně: web HP, Microsoft Store a mobilní obchody v době psaní neříkají totéž.

• HP+ trvale váže tiskárnu na originální inkoust a internetové připojení.

Pro koho je a pro koho ne

• Hodí se pro: majitele nové tiskárny HP, kteří chtějí jednoduše nastavit Wi-Fi, sledovat náplně a skenovat; majitele notebooku i tiskárny HP, kteří ocení jednu aplikaci a podporu na jednom místě; uživatele mobilní HP Smart, kteří už aplikaci HP stejně dostali aktualizací.

• Nehodí se pro: ty, kdo nechtějí účet HP a cloud; kdo jen tiskne a vystačí si s Windows; firmy, které potřebují centrálně spravovaný ovladač bez aplikací.

Verdikt redakce

Aplikace HP je logické vyústění toho, kam HP směřuje: jedna aplikace na tiskárny, počítače i podporu. Pro tiskárnu nabízí totéž co HP Smart, podpora v aplikaci je užitečná a na mobilu se přechod odehrál bez práce. Proti tomu stojí ještě silnější vazba na účet HP, výhrada možného zpoplatnění, velká instalace a zmatek kolem toho, kdy a kde HP Smart končí. Hodnotíme 6,5/10. Pro majitele tiskárny HP je to dnes doporučená oficiální cesta; kdo jen tiskne, aplikaci k tomu nepotřebuje.

Časté otázky

Je aplikace HP totéž co HP Smart?

Ne úplně. HP uvádí, že aplikace HP spojuje funkce HP Smart a myHP do jedné aplikace. Na telefonech a Macu vznikla aktualizací HP Smart, ve Windows je to samostatná aplikace, která navazuje na myHP.

Musím z HP Smart přejít hned?

Ve Windows ne. V české verzi Microsoft Storu HP uvádí, že uživatele na přechod upozorní a do té doby lze tisknout v HP Smart. Na telefonu přechod proběhl automaticky aktualizací.

Potřebuji účet HP?

Podle HP aplikaci spustíte i bez účtu, ale pro plnou funkčnost se musíte přihlásit. Funguje stávající účet z HP Smart nebo myHP.

Funguje aplikace HP na počítači jiné značky?

Ano, pro tiskárny HP. Funkce pro nastavení počítače (baterie, kamera, zvuk, pero) jsou podle HP jen pro počítače HP.

Je aplikace HP zdarma?

Ke stažení ano. HP si ale v podmínkách vyhrazuje právo vybrané funkce v budoucnu zpoplatnit; placené jsou už dnes služby jako Instant Ink.