HP Smart 166.3.1118.0

HP Smart je oficiální aplikace HP pro tiskárny a multifunkce této značky. Ve Windows ji stáhnete z Microsoft Storu a slouží k prvnímu nastavení tiskárny, tisku, skenování, sledování náplní a údržbě. Sama o sobě nejde o klasický ovladač: tiskárnu dnes Windows často nainstalují samy a HP Smart k tomu přidává ovládací panel s funkcemi, které vestavěný ovladač nemá. Stručně: pokud máte domácí tiskárnu HP a chcete vidět stav inkoustu, spustit čištění hlavy nebo pohodlně skenovat, HP Smart je nejjednodušší cesta. Počítejte ale s účtem HP, s nabídkami služeb HP a s tím, že ji HP postupně nahrazuje novou aplikací HP.

Oficiální stránka aplikace: HP Smart v Microsoft Storu.

Co aplikace obsahuje

Nastavení tiskárny a připojení

HP Smart vás provede nastavením nové tiskárny HP, připojí ji k domácí Wi-Fi a najde další tiskárny HP v síti. To je užitečné hlavně u tiskáren bez displeje, kde je nastavení Wi-Fi bez aplikace kostrbaté. Pokud tiskárnu přidáte do Windows jinak, HP Smart ji obvykle najde sama.

Tisk a skenování

Z aplikace spustíte tisk dokumentů a fotografií a skenování ze skla nebo podavače. Naskenované stránky lze upravit, uložit jako PDF nebo obrázek, sdílet e-mailem či do cloudu. Podle popisu v Microsoft Storu HP Smart také nastaví funkce Skenování do síťové složky a Skenování do e-mailu, pokud je tiskárna podporuje. HP dále nabízí uživatelské zkratky (Shortcuts, dříve Smart Tasks), které jedním klepnutím naskenují dokument a rovnou ho vytisknou, odešlou e-mailem nebo uloží do cloudu.

Stav náplní, údržba a podpora

Aplikace zobrazuje odhad hladiny inkoustu nebo toneru, chybová hlášení tiskárny a nabízí údržbové úlohy, jako je čištění a zarovnání tiskové hlavy, podle možností konkrétního modelu. Najdete v ní také nastavení tiskárny, registraci, objednání originálního spotřebního materiálu, odkazy na podporu HP a tipy k řešení problémů.

Služby HP: účet, HP+ a Instant Ink

HP Smart je úzce propojená s účtem HP a se službami HP. U funkcí spojených s cloudem, jako je sdílení nebo tisk na dálku, se bez přihlášení neobejdete, a podle odpovědí na komunitním fóru HP vyžadují novější verze aplikace přihlášení k účtu HP i ke skenování. Kdo při nastavení zvolí program HP+, musí podle podmínek HP po celou dobu životnosti tiskárny používat účet HP, mít tiskárnu trvale připojenou k internetu a používat výhradně originální inkoust HP. Volbu HP+ proto zvažte předem: pokud chcete kupovat kompatibilní náplně, nezapínejte ji.

Instalace a první kroky

• Otevřete Microsoft Store, vyhledejte HP Smart a zkontrolujte, že vydavatelem je HP Inc. V obchodech s aplikacemi existují i napodobeniny s podobným názvem od jiných vývojářů.

• Klikněte na Získat. Podle Storu aplikace vyžaduje Windows 10 (sestavení 16299 nebo novější) nebo Windows 11 a podporuje procesory x86, x64 i ARM. Microsoft Store uvádí přibližnou velikost kolem 620 MB.

• Po spuštění přidejte tiskárnu. Novou tiskárnu mějte zapnutou a v režimu nastavení, stávající ve stejné síti jako počítač nebo připojenou kabelem USB.

• Projděte nabídky přihlášení a služeb. Pečlivě čtěte, co odsouhlasíte, hlavně u HP+ a předplatného inkoustu Instant Ink.

• Aktualizace probíhají automaticky přes Microsoft Store. Odinstalace se dělá běžně v Nastavení, část Aplikace; ovladač tiskárny zůstane ve Windows i po odebrání aplikace.

Aplikace je v češtině. Na Macu a v mobilních zařízeních už HP místo ní nabízí nástupnickou aplikaci HP.

Jak si vede v praxi

Vlastní test v redakci jsme nedělali; hodnocení vychází z popisu HP, z podmínek služeb a z ohlasů uživatelů na fórech. V Microsoft Storu má aplikace vysoké průměrné hodnocení a pro běžného majitele tiskárny HP je to nejpohodlnější způsob, jak se dostat ke stavu náplní a údržbě. Kritika se opakuje hlavně ve třech bodech: povinné přihlašování k účtu HP, výrazné nabízení předplatného a služeb a objem aplikace, která je na „ovládací panel tiskárny“ velká.

V prosinci 2023 se HP Smart dostala do zpráv kvůli chybě, kdy se na počítače s Windows sama instalovala i tam, kde žádná tiskárna HP nebyla, a tiskárny se v systému přejmenovaly. Microsoft tehdy potvrdil, že příčinou byla chybná metadata tiskáren na jeho straně, nikoli aktualizace od HP, a vydal nástroj na opravu.

Důležitý je i výhled. HP v české verzi Microsoft Storu uvádí, že se HP Smart stěhuje do nové aplikace HP, která má sloučit tisk, nastavení počítačů HP a podporu, a že uživatele na přechod upozorní. V americkém Storu už HP k přechodu vyzývá a uvádí, že HP Smart zůstává k dispozici pro nastavení, tisk a skenování. Pokud aplikaci instalujete dnes, je dobré počítat s tím, že ji v budoucnu vystřídá nástupce.

Nejčastější potíže a obvyklé řešení:

• Aplikace tiskárnu nevidí: ověřte, že počítač i tiskárna jsou ve stejné síti (ne v síti pro hosty) a že tiskárna má platnou IP adresu. Pomůže i restart tiskárny a routeru.

• Skenování chce přihlášení: přihlaste se k účtu HP, nebo skenujte jinak, například aplikací Skener ve Windows, přes webové rozhraní tiskárny nebo bezplatným programem NAPS2.

• Stav inkoustu neodpovídá: údaje jsou odhad. U kompatibilních nebo plněných náplní ho tiskárna nemusí umět určit.

Srovnání s alternativami

Vestavěný ovladač Windows (IPP, Mopria) dnes u většiny síťových tiskáren HP stačí na tisk, včetně oboustranného, a Windows 11 ho od července 2026 upřednostňují. Neumí ale údržbu ani podrobný stav náplní. Co se letos změnilo, vysvětlujeme v článku Tiskárna ve Windows 11 bez ovladače výrobce. Webové rozhraní tiskárny (do prohlížeče zadáte její IP adresu) nabízí u síťových modelů stav náplní i údržbu bez instalace a bez účtu. Plný balík ovladačů ze stránky podpory HP (support.hp.com) obsahuje u řady modelů klasický program HP Scan. Pro kanceláře s více tiskárnami HP je určený HP Universal Print Driver. Na skenování do PDF bez účtu poslouží univerzální NAPS2.

Pro koho je a pro koho ne

• Hodí se pro: majitele domácích inkoustových tiskáren HP (DeskJet, ENVY, OfficeJet, Smart Tank), kteří chtějí jednoduše nastavit Wi-Fi, sledovat inkoust, čistit hlavy a občas skenovat; uživatele Instant Ink, pro které je aplikace přirozeným ovládacím centrem.

• Nehodí se pro: ty, kdo nechtějí účet HP a připojení k cloudu; kdo kupuje kompatibilní náplně a nechce riskovat HP+; firmy, které tisknou na více modelech a potřebují centrální správu.

Verdikt redakce

HP Smart dělá to, co slibuje: tiskárnu HP nastaví, ukáže stav náplní, spustí údržbu a naskenuje dokument, a to v češtině a zdarma. Za pohodlí se ale platí vazbou na účet HP, vytrvalým nabízením služeb a velkou instalací. Navíc je aplikace na odchodu a HP ji nahrazuje novou aplikací HP. Hodnotíme 6,5/10. Pro domácí tiskárnu HP má smysl ji mít; kdo jen tiskne, vystačí si s Windows.

Časté otázky

Potřebuji HP Smart k tisku?

Většinou ne. Síťové tiskárny HP s podporou IPP Windows 10 a 11 nainstalují samy a tisknou i bez aplikace. HP Smart potřebujete hlavně pro nastavení Wi-Fi nové tiskárny, údržbu, stav náplní a skenování.

Musím mít účet HP?

K funkcím spojeným s cloudem ano. Podle uživatelů na komunitním fóru HP vyžadují novější verze přihlášení i ke skenování. Bez účtu můžete tisknout přes Windows a skenovat aplikací Skener ve Windows nebo programem NAPS2.

Co je HP+ a mám ho zapnout?

HP+ je program HP s výhodami navíc, který podle podmínek HP vyžaduje po celou dobu životnosti tiskárny účet HP, trvalé připojení k internetu a výhradně originální inkoust HP. Pokud chcete používat kompatibilní náplně, HP+ nezapínejte.

Co je aplikace HP a mám přejít?

Aplikace HP je nástupce HP Smart, do kterého HP slučuje tisk, správu počítačů HP a podporu. V české verzi Storu HP uvádí, že uživatele na přechod upozorní. Do té doby můžete HP Smart dál používat.