Bolt 257.0

Bolt je aplikace na objednání odvozu autem, která v Česku funguje v padesáti městech od Prahy po Znojmo. Cenu vidíte předem, řidiče sledujete na mapě, platíte kartou, Apple Pay, Google Pay nebo v hotovosti a jízdu si můžete rezervovat až 90 dní dopředu. V Praze přes ni navíc půjčíte sdílené auto Bolt Drive. Cena se ale mění podle poptávky a za zrušení nebo čekání si Bolt účtuje poplatky — tohle je potřeba znát.

Bolt je estonská firma, vydavatelem aplikace je Bolt Technology OÜ. Do roku 2019 se služba jmenovala Taxify. Aplikace pro cestující má na Google Play přes 100 milionů stažení a hodnocení 4,8 z přibližně 11 milionů recenzí, v českém App Storu 4,8 z více než 50 tisíc hodnocení. Pozor na záměnu: pro jídlo slouží samostatná aplikace Bolt Food a pro řidiče Bolt Driver; tady jde o aplikaci pro cestující.

Co aplikace umí

Objednání jízdy

Postup je jednoduchý: zadáte cíl, vyberete typ vozu a aplikace ukáže cenu předem. Podle popisu v App Storu jsou na výběr kategorie jako Comfort, Premium, Electric nebo XL — které jsou dostupné, se liší podle města. Po přijetí objednávky sledujete řidiče na mapě v reálném čase, po jízdě ho ohodnotíte. Jízdu si lze podle Boltu naplánovat 30 minut až 90 dní předem, což se hodí na ranní cestu na letiště nebo k vlaku.

Kde Bolt v Česku jezdí

Podle seznamu měst na webu Boltu je odvoz dostupný v padesáti českých městech — vedle Prahy, Brna, Ostravy, Plzně a krajských měst také například v Berouně, Kolíně, Kutné Hoře, Písku, Táboře, Třebíči nebo Znojmě. Mimo velká města je ale přirozeně méně řidičů, takže na auto můžete čekat déle.

Platba

Platit lze podle popisu aplikace platební kartou, přes Apple Pay nebo Google Pay a také v hotovosti. Doklad o zaplacení dostanete hned po jízdě.

Bolt Drive: sdílená auta v Praze

Ve stejné aplikaci najdete i carsharing Bolt Drive. Podle serveru CzechCrunch ho Bolt spustil v Praze v červnu 2024 se čtyřmi stovkami vozů, později podle médií flotila narostla zhruba na dvojnásobek. Auto si najdete na mapě přímo v aplikaci. Kdo jezdí autem jen občas, nemusí kvůli tomu instalovat další aplikaci.

Bolt Send: rychlé doručení balíčku

Typ jízdy Bolt Send slouží k doručení balíčku po městě — podle Boltu do 15 kg a rozměrů 65 × 55 × 40 cm. Příjemce nemusí mít aplikaci nainstalovanou.

Koloběžky a kola

Aplikace sice nabízí i půjčování koloběžek a elektrokol, v Česku to ale dnes prakticky neplatí. Praha od roku 2026 sdílené elektrokoloběžky zakázala a podle serveru Newstream Bolt s mikromobilitou v Praze skončil; z dalších českých měst včetně Brna, Ostravy a Olomouce odešel už dříve. Pokud koloběžku hledáte, v Česku na ni s Boltem nespoléhejte.

Bezpečnost

Podle stránky o jízdách má aplikace nouzové tlačítko, které spojí s tísňovou linkou a bezpečnostním týmem Boltu, dále sdílení polohy jízdy s blízkými přes odkaz, skryté telefonní číslo při volání řidiči a nepřetržitou podporu. Bolt sám upozorňuje, že rozsah funkcí se liší podle země. Podle serveru Echo24 mohou v Česku řidiči během jízdy pořizovat šifrovaný zvukový záznam, který se po 24 hodinách maže, pokud není nahlášen incident, a poslechnout si ho může jen Bolt.

Od roku 2020 platí v Česku takzvaný lex Uber: řidiči aplikačních služeb musí mít oprávnění řidiče taxislužby a vůz musí být evidovaný, místo taxametru může cenu určit aplikace, ale cestující ji musí znát předem a po jízdě dostat doklad. Pro vás to znamená, že řidič Boltu je z hlediska zákona taxikář se vším, co k tomu patří.

Kolik to stojí a kde se platí navíc

Cena se skládá ze základní sazby, kilometrů a minut jízdy a dynamické složky. Podle nápovědy Boltu se cena zvyšuje ve špičce, při velkých akcích a za špatného počasí; vyšší cenu aplikace označí šipkou. Před potvrzením objednávky ji tedy vždy vidíte — jen v pátek v noci po koncertě počítejte s tím, že bude vyšší než v úterý dopoledne.

Pozor na dva poplatky. Storno poplatek se podle nápovědy účtuje, pokud jízdu zrušíte víc než dvě minuty poté, co ji řidič přijal, nebo když na vás řidič čekal déle než pět minut; aplikace na to předem upozorní. A čekací doba se po příjezdu řidiče účtuje po minutách. Buďte proto na místě vyzvednutí včas.

Pro časté uživatele je k dispozici předplatné Bolt Plus — podle Boltu přináší zpětné připsání části ceny jízd, dopravu zdarma u vybraných objednávek Bolt Food a několik bezplatných storen měsíčně. První měsíc je zdarma; měsíční cenu na webu neuvádí, zjistíte ji v aplikaci.

Bolt na letišti

Oficiálním taxi partnerem pražského letiště je podle stránek Letiště Praha konkurenční služba Uber Airport s vlastními stanovišti před halami. Bolt k místu vyzvednutí na letišti oficiální pravidla nezveřejňuje, takže se řiďte tím, co vám ukáže aplikace po objednání, a počítejte s tím, že řidič nemusí stát přímo u východu z příletové haly.

Jak to souvisí s ostatními aplikacemi

Bolt je pohodlný na krátké cesty po městě, v noci nebo s kufry. Na delší cesty mezi městy je ale zpravidla výhodnější vlak nebo autobus — jízdenky koupíte v aplikacích Můj vlak nebo dopravce, spojení najdete v IDOS a po Praze se levněji dostanete s jízdenkou z PID Lítačky. Hlavními konkurenty Boltu v Česku jsou Uber a česká aplikace Liftago, která sdružuje licencované taxikáře. Další aplikace najdete v sekci Doprava.

Upřímně o limitech

Dynamická cena. Cena předem je férová v tom, že víte, kolik zaplatíte, ale ve špičce nebo za deště může být výrazně vyšší. Pokud spěcháte a cena vyskočí, vyplatí se porovnat ji s jinou aplikací nebo klasickou taxislužbou.

Poplatky za zrušení a čekání. Kdo si jízdu objedná „pro jistotu“ a pak ji zruší, nebo nechá řidiče čekat, zaplatí. Opakovaná storna mohou podle podmínek Boltu vést i k dočasnému zablokování účtu.

Dostupnost mimo velká města. Padesát měst zní dobře, ale v menších městech je řidičů méně a čekací doba delší, zejména v noci. Na pravidelné ranní dojíždění se tam spoléhat nevyplatí.

Služby, které v Česku nefungují. Popis aplikace slibuje i koloběžky a elektrokola, v českých městech je ale dnes nenajdete. Bolt Drive je jen v Praze.

Verdikt redakce

Bolt pokrývá v Česku víc měst než konkurenční Uber: funguje v desítkách měst, cenu ukáže předem, nabízí rezervaci až na tři měsíce dopředu, slušnou sadu bezpečnostních funkcí a v Praze i sdílená auta. Vysoké hodnocení v obou obchodech ukazuje, že pro většinu uživatelů funguje spolehlivě.

Dává smysl pro každého, kdo občas potřebuje odvoz po městě, na nádraží nebo na letiště a nechce volat dispečink. Méně vhodný je pro cenově citlivé uživatele ve špičce a pro menší města s malým počtem řidičů. Body dolů dáváme za dynamické ceny, poplatky za storno a čekání a za funkce v popisu aplikace, které v Česku nejsou dostupné. Sedm bodů z deseti.

Časté otázky

Ve kterých českých městech Bolt jezdí?

Podle webu Boltu v padesáti městech — ve všech krajských městech a v řadě okresních, například v Kolíně, Písku, Táboře nebo Znojmě. Aktuální seznam je na stránce bolt.eu/cs-cz/cities.

Můžu zaplatit hotově?

Ano, podle popisu aplikace lze platit kartou, Apple Pay, Google Pay i v hotovosti.

Kolik stojí zrušení jízdy?

Zrušení je zdarma do dvou minut od přijetí objednávky řidičem. Později, nebo když řidič čeká víc než pět minut, se účtuje storno poplatek; jeho výši ukáže aplikace předem.

Jsou řidiči Boltu taxikáři s licencí?

Podle českého zákona musí mít řidiči aplikačních služeb oprávnění řidiče taxislužby a vůz musí být evidovaný jako taxi.

Půjčím si přes Bolt koloběžku?

V Česku dnes ne. Praha sdílené elektrokoloběžky od roku 2026 zakázala a Bolt z ostatních českých měst s koloběžkami odešel dříve.

Je aplikace zdarma?

Ano, aplikace je zdarma. Platíte jen za jízdy, případně za předplatné Bolt Plus nebo za Bolt Drive.