Intel Driver & Support Assistant 26.2.0.7

Intel Driver & Support Assistant (zkráceně Intel DSA) je bezplatný nástroj Intelu, který zjistí, jaké komponenty Intel máte v počítači, a nabídne k nim novější ovladače: pro Wi-Fi, Bluetooth, kabelový Ethernet, integrovanou i samostatnou grafiku a další zařízení. Odpovídá tak na otázku, kterou si klade skoro každý, kdo řeší padající Wi-Fi: jakou kartu vlastně mám a existuje k ní novější ovladač? Stručně: pohodlná a bezpečná cesta k aktuálním ovladačům Intel přímo ze serverů výrobce, za cenu služby, která trvale běží na pozadí, a rozhraní v prohlížeči.

Oficiální stránky programu: intel.com.

Co nástroj umí

Detekce hardwaru Intel

Po spuštění kontroly DSA projde zařízení v počítači a u produktů Intel porovná nainstalovanou verzi ovladače s nejnovější dostupnou. Typicky jde o bezdrátové karty (Wi-Fi 6, 6E a 7), Bluetooth, síťové karty Ethernet řady I219, I225 a I226, grafiku Intel Iris Xe a Arc a ovladače čipové sady. Intel sám uvádí, že nástroj nabízí jen podmnožinu toho, co je v jeho Download Center; některé méně běžné ovladače tedy budete muset hledat ručně.

Stahování a instalace

Výsledky kontroly se zobrazí v prohlížeči na stránce podpory Intelu. U každé položky vidíte verzi, datum a odkaz na poznámky k vydání; ovladače můžete instalovat jednotlivě, nebo všechny najednou. Vše se stahuje z oficiálních serverů Intelu (dsadata.intel.com a downloadmirror.intel.com). To je zásadní rozdíl oproti univerzálním „aktualizátorům ovladačů“, které tahají soubory z vlastních zrcadel, často s reklamou a nabídkou placené verze.

Upozornění na nové verze

Ikona v oznamovací oblasti hlavního panelu pravidelně kontroluje nové verze a dá vědět, když nějaká vyjde. V nastavení lze upozornění omezit nebo vypnout.

Jak DSA funguje a co to znamená

Tady je potřeba být upřímní. DSA není klasická aplikace s vlastním oknem. Instalátor do systému přidá službu Windows, která běží trvale na pozadí, a ikonu v oznamovací oblasti. Uživatelské rozhraní je webová stránka Intelu otevřená v prohlížeči, která s místní službou komunikuje přes localhost na portech 28385–28389. Intel oficiálně podporuje Chrome, Firefox a Edge.

V praxi to přináší dvě věci. Za prvé: služba běží, i když nástroj zrovna nepotřebujete. Spotřeba prostředků je malá, ale kdo nemá rád trvale běžící doplňky, bude mít výhrady. Za druhé: rozhraní se může rozbít kvůli věcem, které s Intelem nesouvisejí, například kvůli proxy, firemní síti, bezpečnostnímu softwaru blokujícímu místní spojení nebo novému oprávnění k přístupu do místní sítě, které si vyžadují nové verze Chrome a Edge. Hláška, že se stránka nemůže spojit s aplikací, je nejčastější potíž, kterou uživatelé s DSA řeší.

Podle Intelu nástroj sbírá jen informace o systému a zařízeních, nikoli osobní údaje; podrobnosti najdete v jeho zásadách ochrany osobních údajů.

Instalace a první kroky

Instalátor Intel-Driver-and-Support-Assistant-Installer.exe (asi 8,3 MB) stáhnete přímo ze serveru Intelu. Spusťte ho, odsouhlaste licenci a po dokončení otevřete DSA z nabídky Start nebo kliknutím na ikonu v oznamovací oblasti. Otevře se prohlížeč, proběhne kontrola (obvykle do minuty) a dostanete seznam dostupných aktualizací. Pokud prohlížeč požádá o povolení přístupu k zařízením v místní síti, povolte ho; jinak se stránka se službou nespojí.

Instalátor je i v katalogu winget pod ID Intel.IntelDriverAndSupportAssistant, takže ho lze nainstalovat příkazem winget install Intel.IntelDriverAndSupportAssistant. Odinstalace probíhá standardně v Nastavení, sekce Aplikace; odstraní se i služba.

Jak si vede v praxi

Na stolních počítačích s dokoupenými komponentami (třeba kartou Wi-Fi AX210 nebo BE200 či grafikou Arc) funguje DSA výborně: správně pozná hardware a nabízí opravdu nejnovější verze, typicky dřív než Windows Update. Pro běžného uživatele, který nechce řešit Správce zařízení ani ID hardwaru, je to nejjednodušší způsob, jak udržet ovladače Intel v aktuálním stavu.

U notebooků je situace složitější. Výrobci jako Lenovo, Dell nebo HP dodávají hlavně grafické ovladače upravené pro konkrétní model (správa napájení, displeje, přepínání grafik). DSA v takovém případě obvykle upozorní, že jde o ovladač upravený výrobcem počítače, a doporučí jeho stránky podpory, případně varuje, že instalace generické verze může vypnout některé funkce. Novější verze umožňují zvolit, jaký typ grafického ovladače chcete sledovat. Rozumný postup: síťové ovladače (Wi-Fi, Bluetooth, Ethernet) z DSA klidně instalujte, u grafiky na noteboocích dejte přednost výrobci.

Co se nám nelíbí: kromě zmíněné služby na pozadí je to chybějící čeština. Intel uvádí podporu angličtiny, němčiny, francouzštiny, španělštiny, portugalštiny, japonštiny, korejštiny, čínštiny a několika dalších jazyků, ale češtinu ani slovenštinu ne. A poznámky k vydání samotného nástroje Intel aktualizuje se zpožděním, takže u verze 26.2 nejsou jednotlivé změny veřejně popsané.

Alternativy a srovnání

Ruční stažení ovladače z Download Center Intelu je rychlejší, když potřebujete jednu konkrétní věc, například jen Wi-Fi; právě tak to doporučujeme na stránce Intel Wireless Wi-Fi Driver. Nic trvale neběží, ale musíte vědět, jaký hardware máte.

Windows Update doručí ovladače automaticky a ověřené, zpravidla však o několik verzí starší. Pokud vše funguje, stačí.

Nástroje výrobců notebooků (Lenovo Vantage, Dell SupportAssist, MyASUS, HP Support Assistant) aktualizují ovladače všech výrobců v počítači, nejen Intelu, a respektují úpravy pro daný model. Nabízejí ale starší verze a samy bývají rozsáhlejší. Na značkovém notebooku je vhodné je zkombinovat: výrobce pro grafiku a firmware, DSA pro síť. Na hardware jiných výrobců, například kartu Realtek nebo grafiku AMD a NVIDIA, DSA nepomůže.

Pro koho je a pro koho ne

DSA doporučujeme majitelům počítačů s Wi-Fi, Bluetooth, síťovou kartou nebo grafikou Intel, kteří chtějí mít ovladače aktuální bez ručního hledání, a zejména lidem, kteří si sestavili vlastní PC. Hodí se i jako jednorázový diagnostický nástroj: nainstalujete, zjistíte, co máte, aktualizujete a zase odinstalujete.

Naopak nevhodný je pro ty, kdo nechtějí v systému trvale běžící službu, pro firemní počítače se spravovanými ovladači a pro notebooky, kde výrobce výslovně vyžaduje vlastní verze grafiky. Pokud v počítači nic od Intelu nemáte, je zbytečný.

Verdikt redakce

Intel Driver & Support Assistant 26.2.0.7 dělá přesně to, co slibuje: spolehlivě pozná hardware Intel a nabídne oficiální ovladače bez reklam a bez riskantních zdrojů. Body ztrácí za trvale běžící službu, rozhraní závislé na prohlížeči, které se umí zaseknout na připojení k localhostu, a chybějící češtinu. Hodnotíme ho 7,5/10. Pro síťové ovladače Intel je to nejpohodlnější cesta; kdo chce jen jeden konkrétní ovladač, stáhne ho rychleji ručně.

Časté otázky

Musí DSA běžet pořád?

Služba je potřeba pro kontrolu a upozornění. Pokud ji nechcete, můžete DSA po aktualizaci ovladačů odinstalovat a příště ho nainstalovat znovu. Nainstalované ovladače zůstanou.

Stránka hlásí, že se nemůže připojit k aplikaci. Co dělat?

Zkontrolujte, zda je v prohlížeči povolený přístup do místní sítě pro stránku Intelu, zda bezpečnostní software neblokuje localhost a zda neběží proxy. Pomůže i restart služby DSAService v nástroji Služby, případně přeinstalace.

Nabízí DSA ovladač grafiky, který výrobce notebooku nedoporučuje. Mám ho instalovat?

Raději ne, alespoň ne bez zálohy. Generický ovladač může na některých noteboocích vypnout funkce upravené výrobcem. Pokud ho přesto nainstalujete a něco nefunguje, vraťte se k verzi ze stránek výrobce počítače.

Funguje DSA i na počítačích s procesorem AMD?

Ano, pokud v nich máte jiný hardware Intel, typicky kartu Wi-Fi a Bluetooth řady AX nebo BE. Ovladače procesoru a grafiky AMD ale nenabízí.